微客於巴黎IVCO分享志願服務之永續經營 秘書長當選 GLOBAL VOLUNTEERING FORUM 理事

2026年10月中旬，微客在巴黎與來自50個國家110個組織的近200名代表一起，懷著一個共同的信念：志願服務是永續發展的重要力量。今年的 IVCO 會議中，我們發現，世界各國正共同面臨志工人力與投入時數逐漸縮減的挑戰。在數位時代，各種多元的參與形式不斷興起，人們想跨出舒適圈、接觸社會議題的方式，也不再侷限於傳統的志願服務。因此，除了如何重新喚起大眾對志願服務的熱忱，更重要的是：如何調整志願服務的參與形式，使其更符合現代人的生活方式，同時仍能為服務對象帶來正向影響，成為本次會議的重要討論主軸。

適逢聯合國2026國際永續發展志工年 ，「永續」更顯得格外重要。我們不僅需要思考志願服務如何促進全球永續發展，也必須進一步思考：

志願服務本身，該如何建立能夠持續運作的模式？

針對這些議題，微客此次從服務模式、資源運用及大眾參與三個面向，分享實務經驗與研究成果：

• 「服務面」From Short-Term Service to Long-Term Impact: Rethinking International Volunteering in Asia（從短期服務到長期影響：重新思考亞洲國際志願服務）
  微客透過標準化的志工訓練，以及具有辨識度的「黃衣」形象，讓每位志工以 5 至 12 天的服務時間接力投入，將個別志工的短期付出串連起來，形成組織在社區中的長期陪伴與影響力。面對全球志願服務投入時間縮減的趨勢，以及亞洲志工較難安排超過半年的長期服務旅程等現況，微客透過自身經驗，與各國志工組織共同探討國際志願服務模式的調整與未來可能性。
• 「資源面」Funding the Hidden Infrastructure of Volunteering through Public Trust（透過公眾信任，支持志願服務的隱性基礎建設）
  志願服務的運作，除了大眾看得見的服務活動，也仰賴許多不易被看見的行政、人力與組織成本。微客透過盤點志願服務流程中的顯性與隱性成本，進一步分析不同利害關係人在服務過程中投入的時間、金錢與資源，以及各項成本的分攤方式，分享如何透過資源轉化與成本分攤，建立更具韌性且能持續運作的志願服務生態系。
• 「大眾參與面」Public Perceptions of International Volunteering in Taiwan（台灣民眾對國際志願服務的認知與態度調查）
  除了檢視既有的志工服務模式與資源運用策略，微客也將目光放在尚未參與過國際志願服務的一般大眾，透過市場調查了解台灣民眾對國際志工的認知、參與意願與態度，並依據調查結果規劃一系列社會溝通活動，嘗試突破既有的參與框架，開拓更多元的志願服務參與族群，讓更多人有機會投入志願服務。

今年還有一項令人振奮的好消息，微客秘書長當選理事！

微客的秘書長麥詠欣於本次會議期間正式當選 IVCO (GLOBAL VOLUNTEERING FORUM) 理事。值得一提的是，在本屆理事會中，秘書長是唯一一位來自亞洲的女性理事。這不僅是對微客長期投入國際志願服務的肯定，也讓亞洲女性的觀點有機會在國際志願服務的重要平台上被更多看見。未來，微客也將持續透過國際交流與合作，與全球夥伴共同推動志願服務的發展。